Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: November 2026. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana HRISPRO (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi terkait penyediaan layanan SaaS HR untuk pelanggan perusahaan. Kebijakan ini berlaku untuk situs pemasaran/landing, proses pendaftaran, penagihan, serta penggunaan aplikasi HRISPRO. 1. Peran kami Untuk data karyawan yang diinput Pelanggan ke dalam sistem, Pelanggan bertindak sebagai pengendali data (data controller). Kami bertindak sebagai pemroses (processor) yang mengolah data atas instruksi Pelanggan untuk menyediakan Layanan. Untuk data akun pendaftar, komunikasi pemasaran/operasional, dan data teknis keamanan, kami dapat bertindak sebagai pengendali atas data tersebut. 2. Data yang kami proses (a) Data akun & perusahaan: nama, email, telepon, nama perusahaan, dan informasi langganan/kursi. (b) Data operasional HR: data karyawan dan transaksi modul (absensi, cuti, kasbon, payroll, dokumen, dan log aktivitas) yang dimasukkan atau dihasilkan oleh Pelanggan. (c) Data teknis: alamat IP, log akses, perangkat, dan peristiwa keamanan yang diperlukan untuk melindungi Layanan. (d) Data pembayaran: informasi transaksi dan status tagihan; detail metode pembayaran diproses sesuai penyedia pembayaran yang digunakan (misalnya gateway) dan tidak kami simpan melebihi kebutuhan operasional. 3. Tujuan pemrosesan Data diproses untuk: menyediakan dan memelihara Layanan; mengaktifkan akun perusahaan; menagih dan merekonsiliasi pembayaran; mengirim notifikasi operasional (tagihan, status akun, keamanan); memberikan dukungan pelanggan; mencegah penipuan dan penyalahgunaan; serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. 4. Dasar pemrosesan Pemrosesan dilakukan berdasarkan pelaksanaan kontrak layanan dengan Pelanggan, kepentingan sah untuk mengamankan dan meningkatkan Layanan, serta kewajiban hukum bila berlaku. Pelanggan bertanggung jawab memastikan landasan hukum yang memadai terhadap data pribadi karyawan yang diunggah ke sistem. 5. Penyimpanan dan keamanan Data disimpan pada infrastruktur yang kami kelola atau penyedia cloud/hosting yang terikat kewajiban kerahasiaan. Kami menerapkan kontrol akses, enkripsi pada saluran komunikasi yang wajar, serta praktik operasional untuk mengurangi risiko akses tidak sah. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; Pelanggan juga wajib menjaga keamanan akunnya. 6. Retensi Data diproses selama akun Pelanggan aktif dan selama diperlukan untuk tujuan di atas, serta untuk jangka waktu tambahan yang wajar untuk kepatuhan, sengketa, atau keamanan. Setelah berakhirnya layanan, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur dukungan, kecuali hukum mewajibkan penyimpanan lebih lama. 7. Pembagian kepada pihak ketiga Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat dibagikan kepada: (a) penyedia infrastruktur, email, dan pembayaran yang membantu operasional Layanan; (b) penasihat profesional atau otoritas bila diwajibkan hukum; selalu dengan batasan tujuan dan perlindungan yang wajar. 8. Transfer dan lokasi Layanan ditujukan untuk pelanggan di Indonesia. Apabila sebagian infrastruktur berada di luar wilayah, kami berupaya memastikan perlindungan yang setara melalui perjanjian dan kontrol teknis yang memadai. 9. Hak Anda Sesuai peran masing-masing, Pelanggan dan individu terkait dapat meminta akses, perbaikan, pembatasan, atau penghapusan data melalui pengaturan aplikasi atau dengan menghubungi kami. Permintaan terkait data karyawan sebaiknya diajukan melalui admin perusahaan terlebih dahulu, karena Pelanggan yang mengendalikan data tersebut. 10. Cookie dan analitik Situs publik dapat memakai cookie atau alat analitik (misalnya GA/GTM) bila diaktifkan pengelola platform, untuk memahami penggunaan halaman dan meningkatkan pengalaman. Anda dapat mengatur preferensi cookie pada peramban. 11. Perubahan kebijakan Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda memahami pembaruan tersebut, sepanjang diizinkan hukum. 12. Kontak Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau permintaan terkait data pribadi, silakan menghubungi kami di halo@hrispro.id.